Da bi organom zagotovili čim bolj nemoteno delovanje, Sektor za podporo uporabnikom deluje na območju celotne Slovenije, kjer so locirani državni organi. Sektor sestavlja 7 oddelkov po posameznih regijskih območjih področjih v vseh večjih mestih (oddelki pa so kadrovsko zastopani na 12 različnih lokacijah):

• Oddelek regije Ljubljana,
• Oddelek regije Maribor,
• Oddelek regije Celje,
• Oddelek regije Novo Mesto,
• Oddelek regije Kranj,
• Oddelek regije Koper
• Oddelek mesto Ljubljana

Opravljamo širok spekter aktivnosti v celotnem življenjskem ciklu namizne računalniške opreme, od namestitve do uničenja opreme. Poleg rednega vzdrževanja delovnega namizja računalniške opreme, se trudimo standardizirati enotno delovno okolje, zagotavljati preventivno zamenjavo namizne računalniške opreme, poskrbimo za ustrezno servisiranje opreme, nudimo tehnično pomoč uporabnikom, usposabljamo uporabnike ter vzdržujemo in nadzorujemo programsko opremo na delovnih postajah.