V zadnjem obdobju smo prejeli več prijav potrošnikov glede podjetja eMundia d.o.o. iz Ajdovščine, iz katerih izhaja, da podjetje zamuja z dobavo blaga oziroma blaga, kupljenega v spletni trgovini www.emundia.si, sploh ne more dobaviti. Podjetje potrošnikom, za blago, ki ga ne more dobaviti, ponuja možnost kompenzacije za drugo blago. Možnost vračila kupnine je otežena.

Zlasti starejši potrošniki so pogosto tarča podjetij, ki vabijo na različna brezplačna praznovanja, brezplačne zdravstvene meritve in druge podobne dogodke, pri čemer pa je dejanski namen takšnih dogodkov prodaja določenih izdelkov.

S ciljem varstva potrošnikov je Tržni inšpektorat na posvetu predstavil rezultate nadzora poslovanja z nepremičninami v zadnjih dveh letih.

V okviru opravljenih inšpekcijskih nadzorov je bilo ugotovljeno, da družba KUHINJE DOMESTIKA, d.o.o. po prejetju avansnega plačila za dobavo blaga-kuhinje, te ne dobavi v dogovorjenem roku in tudi ne po preteku roka. Prav tako potrošniku po odstopu od pogodbe zaradi neizpolnitve pogodbene obveznosti ne vrne prejetih plačil brez odlašanja.

Črni petek, tradicionalni dan velikih popustov in nakupovalne evforije, je pred vrati! Trgovine že vabijo z mamljivimi ponudbami in visokimi znižanji, ki obljubljajo prihranek na različnih izdelkih – od elektronike in gospodinjskih aparatov do oblačil in pohištva. A potrebna je previdnost.

Tržni inšpektorat je v okviru opravljanja nadzora poslovanja podjetja KK Trgovina, d. o. o., Liminjanska cesta 96, 6320 Portorož, ki upravlja s spletnimi trgovinami na povezavah https://kupujem-kvalitetno.com, https://unikatna-slovenija.si in https://jerihonska-roza.si/trgovina/ ugotovil, da je omenjeno podjetje z dnem 17. 10. 2024 izbrisano iz Poslovnega registra Slovenije.

V okviru opravljenih inšpekcijskih nadzorov smo namreč ugotovili, da družba Plus plast d. o. o. iz Celja po prejetju avansnega plačila za dobavo blaga in montažo stavbnega pohištva tega ne dobavi in ne izvede v dogovorjenem roku in tudi ne kasneje. Prav tako potrošniku po odstopu od pogodbe zaradi neizpolnitve obveznosti ne vrne prejetih plačil brez odlašanja.

Na podlagi več prejetih prijav potrošnikov in opravljenih inšpekcijskih nadzorih obveščamo javnost o načinu poslovanja družbe Map consulting, d. o. o. iz Maribora.

Medtem ko se Evropa pripravlja na velike športne dogodke, kot so UEFA EURO 2024, Tour de France in olimpijske igre v Parizu, se Evropska unija sooča z zaskrbljujočimi trendi nezakonitega prenosa športnih vsebin in ponarejenih športnih izdelkov.

V sodelovanju s Tržnim inšpektoratom je na portalu SPOT vzpostavljena nova storitev - Vodič po zakonodaji za spletne trgovine.

V zadnjem času smo priča porastu nenaročenih ponudb blaga, ki jih potrošniki prejemajo brez predhodne privolitve oziroma naročila.

Na nivoju EU je v letu 2023 potekal projekt nadzora skladnosti s področja okoljsko primerne zasnove in energijskega označevanja EEPLIANT3 (angleško: Energy Efficiency Compliant Products).

Tržni inšpektorat zaznava povečano število spletnih prevar prodajalcev iz tretjih držav, ko kupci prejmejo, če sploh, blago, ki bistveno odstopa od oglaševanega. Če gre za neznanega prodajalca oziroma za prodajalca, ki nima sedeža v Sloveniji, Tržni inšpektorat nima pooblastil za ukrepanje.

Danes, 15. marca je svetovni dan pravic potrošnikov. Varstvo potrošnikov je eden izmed glavnih ciljev politike EU, varovanje potrošnikovih interesov pa je vključeno že v samo Pogodbo o delovanju EU. Z učinkovito politiko varstva potrošnikov se na ravni celotne EU zagotavlja pravilno delovanje enotnega trga, varujejo pravice potrošnikov v odnosu do prodajalcev in ščitijo ranljivi potrošniki.

Tržni inšpektorji bodo v marcu in aprilu izvajali poostren nadzor prodaje tobačnih in povezanih izdelkov ter alkoholnih pijač mladoletnim osebam.

Državni zbor je danes sprejel nov Zakon o tržni inšpekciji, ki izboljšuje obstoječo ureditev na področju organizacije in delovanja inšpektorata, postopka nadzora ter inšpekcijskih ukrepov. Potrdil je tudi novelo Zakona o preprečevanju omejevanja konkurence, s katero povečuje varstvo poslovnih uporabnikov spletnih posredniških storitev in zagotavlja večjo konkurenčnost v digitalnem sektorju.

Na Tržnem inšpektoratu smo pripravili nasvete, na kaj naj bodo potrošniki pozorni ob sklepanju pogodb z izvajalci, ki jim ponujajo izvedbo določene storitve ob plačilu avansa.

Tržni inšpektorat RS pogosto opozarja na previdnost pri nakupovanju preko spletnih strani.

Na podlagi več prejetih prijav potrošnikov in opravljenih inšpekcijskih nadzorih, obveščamo javnost o načinu poslovanja družbe Vročina, hlajenje in ogrevanje, d. o. o. iz Novega mesta.

S spletnim nakupom na lažni spletni strani ste lahko premoženjsko oškodovani, izpostavljeni pa ste tudi morebitni kraji osebnih podatkov, ki so lahko uporabljeni za druge prevare.