Na krajevnem uradu Gorenja vas - Poljane opravljamo naslednje storitve za državljane:

• vodenje matičnega registra ter izdajanje izpiskov,
• vodenje registra stalnega in začasnega prebivalstva,
• pojasnila in pomoč občanom v zvezi s postopki pri upravni enoti,
• vodenje uradnih evidenc za potrebe državnih organov,
• vodenje postopkov za izdajo osebnih izkaznic in potnih listin ter zbiranje podpisov za podporo referendumskim pobudam.