Organizacijske in tehnične naloge so temelj njenega delovanja. To vključuje vodenje, izvedbo in koordinacijo različnih strokovnih, organizacijskih in tehničnih nalog, ki so potrebne za učinkovito delovanje urada. Služba skrbi za to, da so vsi procesi in postopki v skladu z zakonodajo in notranjimi pravili.

Služba za splošne zadeve opravlja naslednje strokovno-tehnične naloge:

• pravne naloge,
• javno naročanje,
• finančno poslovanje,
• kadrovsko poslovanje,
• pisarniško poslovanje,
• varstvo osebnih podatkov,
• upravljanje prostorov in opreme,
• dostop do informacij javnega značaja,
• načrt integritete in preprečevanje korupcije,
• glavna pisarna: poslovanje z dokumentarnim gradivom in arhivom in
• varstvo in zdravje pri delu ter promocija zdravja na delovnem mestu.