Banke in hranilnice lahko izjemoma izvedejo ukrep ugotavljanja in preverjanja istovetnosti stranke v roku enega meseca po sklenitvi poslovnega razmerja ali v roku enega meseca po preklicu epidemije virusa, če je to potrebno za zagotavljanje nemotenega poslovanja stranke v času trajanja razmer epidemije ali za preprečevanje večje škode za poslovanje stranke zaradi razmer epidemije.

Več v 7. členu Zakona o interventnem ukrepu odloga plačila obveznosti kreditojemalcev (ZIUOPOK).