• Za obisk organa se mora stranka predhodno naročiti po telefonu oziroma preko elektronske ali navadne pošte.
• Stranke se sprejema v prostorih organa samo v najnujnejših primerih in ob uporabi zaščitne opreme v skladu s strokovnimi priporočili.
• Vloge strank, razen v nujnih primerih, organ do 11. 4. 2021 sprejema zgolj v elektronski obliki na elektronski naslov: gp.drsi@gov.si ali po navadni pošti. (V skladu z Odlokom o začasnih ukrepih za zmanjšanje tveganja okužbe in preprečevanja širjenja nalezljive
  bolezni COVID-19 v upravnih zadevah (Ur. l. RS, št. 34/21; se vloge po elektronski poti lahko vlagajo brez kvalificiranega elektronskega podpisa)
• Plačevanje upravne takse je do 11. 4. 2021 možno samo preko elektronske banke.

Kontakti notranjih organizacijskih enot Direkcije za infrastrukturo se nahajajo na strani "O direkciji".