• Za obisk upravne enote z namenom urejanja upravnih zadev se morate predhodno naročiti bodisi po telefonu ali elektronsko, s posredovanjem naročila na e-naslov upravne enote, bodisi s posredovanjem naročila v obliki klasične pošte.
• Vložitev vloge pri upravni enoti morate predhodno najaviti in se o času vložitve vloge dogovoriti z organom.
• Nenaročene stranke sprejemamo zgolj v primeru urejanja nujnih zadev, katerih ureditev ni mogoče odložiti na kasnejši čas.
• V prostorih organa ne izvajamo pregledovanje dokumentov, če stranki ali drugi osebi, ki izkaže pravni interes, lahko pošljemo kopijo dokumentov zadeve.
• Plačilni promet (na primer plačilo upravne takse) prioritetno izvajamo z uporabo plačilnih ali kreditnih kartic (brezgotovinsko).
• Obvezno je nošenje zaščitnih mask, spoštovanje primerne varnostne razdalje (najmanj 1.5 m) in razkuževanje rok.
• Zadrževanje in zbiranje večjega števila oseb pred poslovno zgradbo je prepovedano.

Sistem naročanja strank:

• na telefonske številke: 02 584 94 21 in 02 584 94 18  (Upravna enota zagotavlja naročanje po telefonu ves poslovni čas),                                                  
• preko elektronskega naslova: ue.ljutomer@gov.si,
• po klasični pošti na naslov: Upravna enota Ljutomer, Vrazova ulica 1, 9240 Ljutomer.

Z video klicem do upravne enote

Upravne storitve želimo čim bolj približati vašemu vsakdanjiku, zato smo za vas poskusno na Upravni enoti Domžale in Upravni enoti Ljutomer odprli Virtualno okence.

Če potrebujete potrdilo iz uradnih evidenc, če želite preveriti, v kateri fazi je vaš upravni postopek ali vas zanimajo le splošne informacije o upravnih storitvah, se lahko preprosto naročite na video klic, nato pa se z enim klikom povežite z uslužbencem, ki vam bo pomagal do želene storitve.