Elektronska komunikacija zdaj na voljo tudi preko zVEM, vzpostavljene zVEM Digitočke za pomoč

Nacionalni inštitut za javno zdravje (NIJZ) je v sodelovanju z Ministrstvom za zdravje (MZ) v okviru projekta  “Zdravja na daljavo”, financiranega iz  EU sredstev v okviru Načrta za okrevanje in odpornost,  uspešno uvedel prvo fazo uporabe mobilne aplikacije ali portala zVEM. Ta omogoča enostavno, varno in učinkovito komunikacijo med pacienti in njihovimi osebni zdravniki.

Cilj projekta je, da bo vsak pacient lahko preko zVEM komuniciral z vsakim izvajalcem zdravstvene dejavnosti, ki ga zdravi, bodisi z osebnim zdravnikom, pediatrom, specialistom, bodisi s patronažno sestro. Sistem, ki se bo uvajal postopoma, bo omogočil enotno uporabniško izkušnjo in enako dostopnost elektronskih poti do zdravstva za vse uporabnike. Pacienti se bodo preko sporočil v portalu in mobilni aplikaciji lahko naročali na zdravstvene storitve, zaprosili za nove recepte, izdajo napotnic in bolniških listov.

Prvi zdravstveni dom, kjer so pacienti preko zVEM že začeli uporabljati sistem za komunikacijo s svojim osebnim zdravnikom, je ZD Ilirska Bistrica. Tam so kot prvi v Sloveniji že uvedli storitev, ki bo pacientom omogočila bolj enostavno in varno komunikacijo s svojim zdravnikom in drugimi zdravstvenimi delavci prek brezplačnega digitalnega kanala v okviru rešitev eZdravja. Direktor ZD Ilirska Bistrica, Boštjan Plešec, je ob tej priliki poudaril: »Izjemno me veseli, da lahko v našem zdravstvenem domu pacientom prvi nudimo možnost uporabe novih storitev zVEM, razvitih v okviru projekta Zdravje na daljavo. Skupaj z našimi zaposlenimi, zdravniki, medicinskimi tehniki in administratorji bomo poskrbeli za čim bolj učinkovit potek obravnave. Na naši zVEM Digi točki bodo pacienti dobili dodatne informacije in si priskrbeli dostop do portala zVEM in tako začeli uporabljati vse funkcije, ki jih omogoča, vključno s komunikacijo.«

Pilotno uvajanje komunikacije se bo v kratkem nadaljevalo tudi v ZD Novo mesto in ZD Celje, v nadaljevanju pa se mu bodo priključili še drugi izvajalci v javni mreži. Obstoječi uporabniki zVEM bodo novost - možnost komunikacije v zVEM – na svojem portalu ali mobilni aplikaciji - opazili, ko se bo ambulanta njihovega izbranega zdravnika vključila v sistem, o novosti pa bodo tudi dodatno obveščeni na razpoložljive elektronske naslove.

Za vse, ki bi o tej novi storitvi radi izvedeli več ali iz kateregakoli razloga še niso uporabniki zVEM, bodo v pilotnih zdravstvenih domovih v prvih tednih na voljo usposobljeni svetovalci na zVEM Digitočki. V sodelovanju MZ, NIJZ, Ministrstva za digitalno preobrazbo, Ministrstva za javno upravo in upravnih enot bodo na lokaciji pilotnih ZD svetovalci pacientom nudili vse potrebne informacije in pomoč pri vzpostavitvi dostopa do portala zVEM, uporabi novih funkcij, aktivaciji zVEM, ter pri aktivaciji nove osebne izkaznice. Hkrati pa bo na teh lokacijah možno zaprositi za izdajo nove osebne izkaznice ali pridobiti smsPass digitalno identiteto, ki omogoča dostop do portala zVEM in tudi do drugih digitalnih javnih storitev.

Mobilna aplikacija in portal zVEM, ki ju uporablja že več kot 550.000 uporabnikov, omogočata enostaven, varen in hiter dostop do zdravstvenih podatkov kjer koli in kadar koli. Nova storitev elektronske komunikacije, ki jo zVEM nudi, bo k aktivaciji VEM zagotovo spodbudila še dodatne uporabnike, k čemur bodo z nasveti in informacijami pripomogli tudi svetovalci na zVEM Digitočki.

S pomočjo digitalne identitete lahko uporabniki na zVEM pregledajo svoje izvide, recepte, napotnice in termine pregledov ter izdane bolniške liste, prav tako pa lahko starši dostopajo do podatkov svojih otrok, mlajših od 15 let.