Javnost obveščamo o načinu poslovanja družbe NN Group d. o. o. iz Ljubljane

Družba NN Group d. o. o., svoje pogodbene obveznosti, ki se nanaša na dobavo blaga v dogovorjenih rokih, ne izpolni v dogovorjenem roku, niti v dodatnem primernem roku, ki ga pravni osebi določi potrošnik.

Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) določa, da podjetje svojo obveznost iz pogodbe izpolni brez odlašanja, vendar najpozneje v 30 dneh po sklenitvi pogodbe, razen če sta se stranki dogovorili drugače. Če podjetje ne izpolni svoje obveznosti iz pogodbe v dogovorjenem roku, mu potrošnik določi primeren dodatni rok za izpolnitev pogodbe. Če podjetje niti v dodatnem roku, ki mu ga določi potrošnik, ne izpolni svojih obveznosti, lahko potrošnik odstopi od pogodbe. ZVPot-1 določa tudi primere, v katerih lahko potrošnik odstopi od pogodbe, ne da bi podjetju pustil dodaten rok za izpolnitev svojih obveznosti, in sicer, če podjetje zavrne dostavo blaga, izvedbo storitve ali dobavo digitalne vsebine, ki je dobavljena na materialnem nosilcu podatkov, če je glede na okoliščine ob sklenitvi pogodbe dogovorjeni rok bistvena sestavina pogodbe ali če potrošnik pred sklenitvijo pogodbe podjetje obvesti, da je dogovorjeni rok bistvena sestavina pogodbe. Če potrošnik odstopi od pogodbe, mu mora podjetje brez odlašanja vrniti vsa opravljena plačila.

Potrošnikom svetujemo previdnost pri poslovanju s podjetjem NN Group d. o. o. Glede na vse pridobljene informacije obstaja namreč možnost, da potrošniki blaga po plačilu ne bodo prejeli, prav tako pa bi bilo lahko oteženo tudi vračilo vplačil.