Distributer v obvestilu BA 2020/07/SLO za baterijski ciklonski sesalec 2 v 1 navaja, da sesalnik ni varen za uporabo, saj lahko pride v posameznih primerih do vžiga med polnjenjem baterije.

Dobavitelj je sprejel prostovoljni ukrep ter odpoklical proizvod s trga. Po njegovih navodilih je prostovoljni odpoklic izvedel tudi slovenski distributer.

Kupec naj preneha z uporabo proizvoda. Proizvod lahko vrne prodajalcu, ki mu bo vrnil kupnino.

V skladu z Odlokom o začasni prepovedi ponujanja in prodajanja blaga in storitev potrošnikom v Republiki Sloveniji (Uradni list RS, št. 25/2020 in naslednji) je začasno, do prenehanja razlogov, prepovedano ponujanje in prodajanje blaga in storitev neposredno potrošnikom, zato bo uveljavljanje zahtevkov možno, ko bodo prepovedi iz odloka preklicane in bo prodajalec spet normalno posloval.