Ob nepravilni uporabi izdelka obstaja možnost obrabe zaklepa in s tem nekontroliranega prehoda med funkcijami žolne, kar je v danih okoliščinah lahko usodno.

Prostovoljna nadgradnja nosilne opreme

Proizvajalec (PIEPS) izvaja program prostovoljne izboljšave izdelka. PIEPS je začel aktivno iskati in identificirati kupce oz. uporabnike žoln DSP, in jim ponuja nov nosilec ter jih poziva k zamenjavi brezplačno in brez dodatnih stroškov. Trgovec ali uporabnik izpolni ustrezno prijavo oz. vprašalnik na posebni spletni strani za ta program.