Iz RAPEX obvestila št. A11/00071/20 izhaja, da navedena pručka ne izpolnjuje varnostne zahteve standarda SIST EN 14183:2004, saj ne zdrži določene obremenitve in se zlomi, kar predstavlja nevarnost padca.

Slovenski distributer je prostovoljno umaknil proizvod iz prodaje in izvedel prostovoljni odpoklic proizvoda s trga ter informacije za potrošnike objavil na spletnih straneh.

Kupec naj preneha z uporabo proizvoda. Proizvod lahko vrne prodajalcu in zahteva vračilo kupnine.