Podpora izboljšanju kakovosti zdravstvenega varstva in varnosti pacientov v Sloveniji
Namen projekta je bilo izboljšati kakovost zdravstvene obravnave in varnosti pacientov v Sloveniji. Projekt je potekal pod okriljem Evropske komisije in v sodelovanju s španskim podjetjem NTT-Data, ki je bilo izbrano na natečaju Evropske komisije (EK).
Temeljne naloge projekta so bile:
- situacijska analiza stanja na področju kakovosti in varnosti v zdravstvu;
- oblikovanje strokovnega predloga nacionalne strategije kakovosti in varnosti v zdravstvu (z akcijskim načrtom), vključno z upravljanjem in priporočili za neprestano izboljševanje kakovosti;
- predlog prenove modela kazalnikov kakovosti;
- varnost pacientov s poudarkom na obvladovanju varnostnih tveganj in razvoju kulture varnosti;
- razvoj modela nekrivdne odškodnine;
- predlog funkcionalnih specifikacij za IT in
- komunikacijski načrt.
Delo je vodil in usmerjal Usmeritveni odbor Ministrstva za zdravje, v katerega so bili vključeni predstavniki Zdravniške zbornice, Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije, Nacionalnega inštituta za javno zdravje in Združenja zdravstvenih zavodov. V projekt je bilo v okviru delovnih skupin za posamezno področje vključenih prek šestdeset predstavnikov različnih deležnikov in partnerjev ter predstavnikov pacientov, Zbornice-zveze, Ministrstva za pravosodje, Lekarniške zbornice in izvajalcev zdravstvene dejavnosti.
-
Dokumenti projekta
Dokumenti so nastali v okviru projekta. Ministrstvo za zdravje jih je potrdilo za namen zaključka projekta in niso usklajeni z vsemi deležniki zdravstvenega varstva, zato gre zgolj za predloge dokumentov.- Začetno poročilo (angleško) (pdf, 1.5 MB)
- Komunikacijski načrt (angleško) (pdf, 17 MB)
- Ogrodje za ravnanje s kliničnimi tveganji (angleško) (pdf, 990 KB)
- Situacijska analiza (angleško) (pdf, 1.5 MB)
- Krepitev varnosti pacientov in kulture varnosti pacientov (angleško) (pdf, 2.3 MB)
- Varnost pacientov - Upravljanje kliničnih tveganj, analiza mednarodnih praks (angleško) (pdf, 1.2 MB)
- Nacionalna strategija kakovosti in varnosti v zdravstvu 2022-2031 (pdf, 500 KB)
- Priloga: Izvedbeni načrt Nacionalne strategije kakovosti in varnosti v zdravstvu 2022-2031 (pdf, 358 KB)
- Priloga: Kazalniki kakovosti (pdf, 1.6 MB)
- Kazalniki kakovosti: Metodološka navodila (pdf, 502 KB)
- Priporočila in smernice za stalno izboljševanje kakovosti z uporabo kazalnikov kakovosti (pdf, 344 KB)
- Poročilo o predlaganem Modelu o nekrivdni kompenzaciji za nekrivdne škodljive dogodke (angleško) (pdf, 3.7 MB)
- Upravljanje modela kakovosti oskrbe in Sistema varnosti pacientov - Slovenija (angleško) (pdf, 803 KB)
- Podpora za izboljšanje kakovosti zdravstvene oskrbe in bolnikove varnosti v Sloveniji (angleško) (pdf, 763 KB)
Povezane vsebine
-
Kakovost, varnost in dostopnost zdravstvenega varstva
Kakovostna in varna zdravstvena oskrba, čakalne dobe, pacientove pravice, zastopniki pacientovih pravic, vrednotenje sistema zdravstvenega varstva in zdravstvene obravnave pacientov